ベルネ松原です。
10代の新しいスタッフを迎えて、自分が同じくらいの年齢だった頃を思い返すことがあります。
あの頃の私は、リンパトリートメントの資格を取り、祖母の家の一室を借りて小さくお店を始めていました。
60分4,400円のオイルリンパ。できるだけ気軽に、身体のために定期的に通っていただけるように。そんな想いで決めた価格でした。
その頃も、お客さまを思う気持ちは本物でした。
ただ今振り返ると「安い価格でなければ選んでいただけない」という不安もあった気がします。技術にも経験にも、自分自身にも、まだ今ほどの確信がなかったからこその価格設定だったのかもしれません。
今振り返ると、それが本当の意味でお客さまのためになっていたのか、考えることがあります。
施術は、技術だけで成り立つものではありません。
積み重ねてきた知識や経験、その日の状態を見極める力、空間づくり、おもてなし、そしてお客さまにどれだけ誠実に向き合えるか。そうしたすべてが価値になるのだと思います。
数多くのお店がある中で、当サロンに価値を感じて足を運んでくださるお客さまがいること。
それは私にとって、決して当たり前のことではありません。
だからこそ毎回、いただいている価格を上回る時間やサービスをお届けできているだろうかと、自分に問いかけながらご案内しています。
真剣に向き合うことも、この仕事を楽しむことも大切にしながら、これからももっと上を目指していきたい。
そして、私たちの施術や想いに価値を感じてくださるお客さまに、これからも選んでいただけるよう努めていきたいと思っています。
新年度は、これまでのお客さまに支えていただいたことへの感謝と、新たな出会いへのありがたさを改めて感じる始まりでもあります。
今年度もどうぞよろしくお願いいたします。
