叱咤激励♪本音の声に支えられて。

ベルネの石田です。

 

春の嵐でしょうか、今日は又一段と寒い一日ですね。

スタッフ黒崎と共に仕事を始めてそろそろ4ヶ月が経とうとしています。

黒崎はとにかく真面目で一生懸命!フレッシュな姿に眩しさを

感じながら、あぁ~私もこんな時があったのかなぁ~と遠い

昔の自分を振り返ります。

 

一方、私に美容を教えてくださった上司や先輩のことを

思い出しながら、教育という難しさも改めて実感する日々です。

あの時、私を成長させたいから厳しいことも言ってくれてたんだ、、、と

今になってそのことがよくわかります。

でも今となっては、私に厳しいことを言ってくれる人も少なくなりました。

キャリアを積んでくると人は出来て当然、当たり前になるからでしょう。

 

そんな矢先、先日お客さまから本音のお言葉を頂きました。

 

 

叱咤激励♪本音を聞くことができ、私も黒崎も改めて

技術の難しさを実感しました。

黒崎を一人前のエステティシャンにしっかり育てあげるのが私の役目です。

お客さまからお褒めの言葉を頂けても、言いにくいことや本音を

聞けることは少ない。

いえ、本当はお客さまにそんな嫌なことを言わせてはいけないのです。

率直なご意見を胸に、お客さまの期待を超えられるよう日々精進致します。

本当に貴重なご意見有難うございましたm(_ _)m