ベルネ石田です。
新緑が心を弾ませる季節になりました。
今日のタイトルは少し難しいですが、これは
『最新のテクノロジーを使って人々の気持ちや感性を分析し、真の意味での「心地よい」を提供すること。』
今、いろんな分野でそんな研究が進んでいます。
情報判断の8割が視覚ですが、エステをうけるお客さまは目を閉じた状態なので、触覚がほぼ8割～9割になりますね。
ベルネでは、定期的に大切な『時間』を使ってスタッフ全員で技術統一を図るための研修を行っています。
ハンドによる技術は、エステティシャンとして最低限の手段ですが、ある程度、経験を積んだからと言ってそう簡単にお客さまに喜んで頂けるとは思っていません。
もしかすると経験を重ねれば、重ねるほど良くも悪くもなる。。。
今年のモットーは、お客さまに対し
『お困りのことはございませんか？』
それに対して私たちは、
『結果でお応えする』を理念に掲げています。
そして、
「診る」「聴く」「触る」「嗅ぐ」「味わう」こと。
五感を使った本物のエステティック。
これは私が常日頃から目指している分野です。
お客さまの感性に触れる心地良さ、信頼していただけるサロンを目指して、今日もお客さまをお迎えします^_^